ПИН-код можно посмотреть в интернет-банке только несколько раз, в зависимости от времени, когда карта была заказана. Так, у карт, выпущенных до 18 апреля, PIN-код можно просмотреть дважды и у карт, выпущенных после 18 апреля, PIN-код можно будет просматривать четыре раза за время действия карточки.
PIN-код может увидеть только держатель карты в интернет-банке для частного клиента на странице «Мои карточки» и это возможно только в случае если держатель карты и владелец счета являются одним и тем же лицом. PIN-код можно посмотреть в двух местах: в интернет-банке, активируя присланную по почте банковскую карту и на странице «Мои карточки» возле соответствующей карты в интернет-банке. В системе всегда отображается действующий PIN-код.
После запроса о PIN-коде карты система отобразит информацию о карточке и покажет количество оставшихся возможностей просмотра PIN-кода. Затем система попросить клиента дополнительно идентифицироваться себя, после чего на экране в течение 90 секунд будет отображен PIN-код вместе со счетчиком оставшегося времени просмотра. По истечении отведённого времени клиент будет перенаправлен обратно на страницу «Мои карточки». При последнем разрешённом просмотре будет отображено соответствующее уведомление о том, что это последний раз, когда можно посмотреть PIN-код этой карты.